Nach intensiven Vorbereitungen und großem Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Chirurgie erhielt die Abteilung die ISO-Zertifizierung 9001:2008. Dieses ISO-Zertifikat besagt, dass die Chirurgische Abteilung in puncto Qualitätsmanagement die hohen Anforderungen der internationalen Norm erfüllt.
Nach intensiven Vorbereitungen und großem Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Chirurgie erhielt die Abteilung die ISO-Zertifizierung 9001:2008. Dieses ISO-Zertifikat besagt, dass die Chirurgische Abteilung in puncto Qualitätsmanagement die hohen Anforderungen der internationalen Norm erfüllt.
„Im Landesklinikum Wiener Neustadt sind bislang das Zentralröntgeninstitut, die Ärztliche Direktion sowie die Dialysestation der 2. Internen Abteilung ISO-zertifiziert. Die ISO-Zertifizierung der Chirurgie ist für uns ein weiterer wichtiger Schritt auf dem Weg der Prozessoptimierung. Bei uns steht die Patientin bzw. der Patient im Mittelpunkt. Wir sind daher stets bemüht, unsere Prozesse zu optimieren, um eine stetig hohe Qualität zu gewährleisten. Dies wurde nun auch durch das ISO-Zertifikat bestätigt“, so der Ärztliche Direktor Prim. Univ.-Doz. Dr. Paul Christian Hajek.
Bis das Zertifikat entgegengenommen werden konnte, gab es einiges zu tun. Ein ganzes Jahr lang waren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fleißig am Werk. Die Prozesse der Abteilung wurden analysiert und auf den Prüfstand gestellt. Es galt Workshops zu organisieren, die erforderlichen Dokumente zu erstellen und ein umfangreiches Qualitätsmanagement-Handbuch zu erarbeiten. Der krönende Abschluss dieses arbeitsreichen Jahres folgte im Jänner. In einem 3-tägigen Audit wurden von externen Kontrolleuren alle Details überprüft bis es schließlich grünes Licht gab: Die Chirurgie wurde für ihre Mühen belohnt und erhielt das ISO-Zertifikat!
Der Leiter der Chirurgischen Abteilung Prim. Univ.-Doz. Dr. Friedrich Längle freut sich über den großartigen Erfolg: „Gemeinsam haben wir viel geleistet und wurden für unseren Aufwand belohnt. Mein Dank und meine Anerkennung gilt allen mitwirkenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die mit vollem Einsatz an der Erreichung des ISO-Zertifikats gearbeitet haben.“ Einmal jährlich – das nächste Mal im Jänner 2014 – findet ab sofort das Überwachungsaudit statt, bei dem die Einhaltung der definierten Prozesse geprüft wird und auch Verbesserungspotentiale gemeinsam diskutiert werden.
